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公告栏 
职业IT人的第一步—ITIL® 基础认证培训（EXIN® 认可）
开始时间: 2015-12-04 09:00 星期五
结束时间: 2015-12-06 17:00 星期日
发起人: dora.wang
活动类型：线下活动
活动地址： 北京、上海
- 组织机构
| 主办方 | 易迪思（中国）培训中心 |
|---|---|
| 协办方 | 畅享网 |
- 活动背景
ITIL 基础认证对想要了解 IT 运维服务管理最佳实践的人士而言，是最重要的一 张证书之一，它是获取 ITIL Exert 和 ITIL_master 认证前的必备证书。 本课程全面讲解 ITIL 服务生命周期、关键原则和模型、ITIL 服务流程、关键角 色及职能、ITIL实施中的技术与架构因素、及前述各要素间的接口与配合，使学 员全面了解 ITIL 这个 IT 服务管理最佳实践的全貌和主要脉络，为在公司内部实施 ITIL 打下良好的基础。
活动亮点
• 培养面向业务思考 IT 服务、综合分析 IT 现状、寻找最佳解决方案的的能力
• 借鉴国际最佳实践，在组织内快速培养IT服务管理专业能力
• 快速了解行业内 ITIL 实施情况和主要问题，为组织改进降低风险
- 活动要求
活动要求：IT领域的初阶人士及中阶人士
活动费用：培训5800元/人, 考试1800元/人,（培训共3天，第3天考试） （含培训费、教材费、税费。其它费用如住宿和交通等自理。）
- 活动议程
| 第一天 | • 服务生命周期 • 关键原则、模型、概念 • 服务战略阶段各流程 • 服务设计阶段各流程 |
| 第二天 | • 服务导入阶段各流程 • 服务运维阶段各流程 |
| 第三天 | • 持续改进阶段 • 关键角色与职能团队 • IT 服务管理实施的技术与架构 • 模拟考试 • 正式考试（60 分钟） |
- 咨询报名
| 报名咨询 | 021-51096826-159王小姐 |
|---|---|
| 邮箱 | mina.wang@vsharing.com |
嘉宾介绍
陈老师 易迪思ITIL 首席金牌讲师、EXIN ITIL Manager认证讲师、BEA认证Tuxedo、Weblogic讲师、Oracle数据库管理讲师 学历：硕士 工作履历：2005-现在，亚信学院 亚信科技(中国)有限公司，易迪思ITIL课程特约讲师。任产品经理/高级顾问。负责课程体系设计开发及讲师队伍技术管理，讲授ITIL、Oracle、Java、Unix系列课程。2003-2005 年间，蓝软专业服务部，负责BEA全线产品的支持、售后问题解决和培训。2002-2003 年间，思特奇科技有限公司，任高级工程师。负责黑龙江移动数据库、应用服务器维护。2000-2002年间，中国电信系统集成开发中心，任系统分析员。先后参与《中国电信数据及多媒体业务计费结算帐务系统》、《中国电信IDC计费帐务管理系统》的分析、设计和研发；1995-1997年，河北师范大学计算机系任教。讲授《数据结构》、《计算机原理》等 工作经验：熟悉电信、移动相关业务，5年以上电信行业开发维护经验；6年软件系统设计开发经验；5年金融、通信等服务行业的ITIL咨询项目及现场支持经验；5年Oracle管理开发经验，4年培训和技术支持经历；2年大学教学经验； 讲授课程：ITIL V2、V3服务管理方面的课程，BEA Tuxedo系统管理、应用开发，Oracle数据库系统管理 Sun Java系列课程，Solaris系统管理、调优 课程客户：中国移动、中国电信、铁道部、中国人寿、广东建行、厦门建行、河南建行、哈尔滨邮政、福建税务、中央气象局、航信、宝钢信息中心、BEA北京、BEA上海，等等 学员评价：轻松的授课风格；具有丰富的工程经验，结合案例的讲解，更具体、更深刻；学到的不仅仅是知识，更多的是技能。 |
